一、快捷租车需要的手续
租车客户可以凭自己的两证一卡办理快捷租车手续、免担保、免押金。
手续说明:
1.年 龄：年满20周岁。
2.身 份 证：中国居民第二代身份证。
3.驾 驶 证：驾龄一年以上的中国地方驾照正、副本。
4.信 用 卡：足够可用额度的有效国内信用卡（若本人信用卡可用额度不足，可以用现金补够不足部分，也可以由他人带齐身份证明及足够可用额度的国内信用卡到达现场代为担保,信用卡额度在1万以上）。
5.预授权标准：预授额度按所租车辆价格执行。
二、其它方式租车需要的手续
1、本市户口(合肥市）人士承租：
您需提供本人中国第二代居民身份证原件、驾照、房产证原件(以上证件复印留档）同时交纳相应押金。
2、非本市户口(合肥市)人士承租：
您需提供本人中国第二代居民身份证原件、驾照、信用卡（额度一万以上）同时交纳相应押金。 3、公司单位承租：
您需携带单位营业执照原件、组织结构代码证原件、法人的第二代居民身份证原件、驾龄半年以上的中国地方驾照正、副本证原件、单位公章，如不是法人本人来办理，则经办人还需提供本人的中国第二代居民身份证原件、驾龄半年以上的中国地方驾照正、副本原件，同时交纳相应押金。（所有的复印件上都要加盖单位公章）
4、港澳台同胞及外宾承租：
您需提供本人护照、外国人员居留证、中国驾照的原件，本市担保人及中国第二代居民身份证和户口簿原件，并交纳相应押金。
5、外企公司办事处：
您需提供外国（地区）企业常驻代表机构登记证、中华人民共和国组织机构代码证书、首席代表证、企业委托书的原件及本单位合同章，经办人同时出具本人有效护照或身份证及中国驾照的原件，同时交纳相应押金。
6、手续说明:
（1）客户提供上述手续后，经过公司审核合格后才能租车。
（2）押金标准按"租车价格"规定执行。
三、租车规定
1、合肥租车每日按24小时(自驾）/8小时（代驾）计；每天限240公里,累加计算；超3小时按半天计算；超6小时按全天计算；累加计算后超公里数另加收费用(每天超公里数《240KM内》费用超过租金时按每天租金收费）。
2、租车期间油料费、路桥费、停车费由承租方自理（详见合同）。
3、本公司交车时为客户提供二环路内免费送车服务，但要求客户还车时必须还回本公司(详见合同)，如有特殊情况按照下列规定执行：
（1）交车时送车范围超出二环路又在绕城高速内一律加收50元服务费，超出绕城高速外的根据具体情况由公司和客户商议服务费。
（2）还车时要求上门服务的，客户须承担业务人员从公司到收车地点的出租车费和公司到收车地点之间油费（单边油费，以保证下一个客户用车时汽油量为满箱，收费标准：排量1.6cc以下的0.6元/公里；排量2.4cc以下的0.8元/公里；排量3.0cc以下的1.00元/公里）。范围超出二环路又在绕城高速内一律加收50元服务费，超出绕城高速外的根据具体情况由公司和客户商议服务费。
（3）交车\还车在骆岗国际机场的一律加收服务费（详见租车价格规定）。
（4）当客户要求送车到二环路内指定地点后由于客户原因取消租车，本公司收取50元服务费。
4、本公司交车\还车时间为每天8:30点至18:30点(详见合同), 如有特殊情况按照下列规定执行：
（1）交车\还车时间提前到早上7点之前的加收50元加班费。
（2）交车\还车时间超过晚上20点一律加收50元加班费，超过晚上00点一律加收100元加班费。
（3）交车时间超过晚上 20点并要求送车，必须将公司送车人员送到二环路内。
四、代驾服务特别约定
1.本公司为您提供代驾服务，代价费100元/天，8小时为一天，超8小时和当天20点后每1小时收加班费20元。
2.连续行驶不超过300KM(超过后必须休息2小时），如一天行驶超过600公里，驾驶员费用按2天结算。
3.驾驶员餐费、外地住宿费由用车方承担。
4.代驾不交押金，但须预付一定的费用或预授约一定的信用额度，用车完毕后据实结算，多退少补。
五、交通违章保证金的收取
1.为预防承租人在租赁期内违反交通法规，被电子警察查获，我公司将于每次客户还车时 收取“交通违章保证金”2000元或信用卡第二次预授2000元。在归还车辆30个工作日后，如未有交通违法记录，我们会即时将此款项退还承租方或信用卡预授自动撤消。
2.如有违章记录,客户15天未处理,公司将从客户预留的现金或预授中扣取相关费用自行处理。
3.客户也可根据每次租车的车牌号及使用时间，自行查询是否有交通安全违法行为。合肥市公安局交通管理局电子警察/安徽省公安厅交通管理局电子警察查询方式如下：
查询电话：0551—64676888
六 、GPS导航仪租用规定
本公司配备有GPS电子导航仪，内有中国259个大城市的详细电子地图，操作简便，定位、查找目的地、计算路径快，可独立携带。该服务为可选收费服务。
1、租用收费价格： GPS导航仪租金价格为20元/天，租用天数按租车天数计。
2、租用GPS的保证定金增加：在原租车保证定金基础上增加1000元。
3、出租规定：
（1）不得自行拆装在本司所租用的导航仪；
（2）归还时如发现损坏，加收保证定金至1200元，。；
（3）本公司将送GPS导航仪售后服务点检测，确定损坏修复金额后，在加收保证定金
内扣除并通知客户；
（4）如有丢失，按该导航仪实际购入价格赔偿。
七、快捷租车流程
1.提交二代身份证、驾驶证、信用卡→银联POS机上第一次预授；
2.签租车合同→交车；
3.还车→付租金→银联POS机上撤消第一次预授→银联POS机上第二次预授违章保证金
(无违章30工作日自动撤消)。
八、其它方式租车流程
1.按“公司其它方式租车需要的手续”规定提供租车手续。
2.经公司审核合格。
3.付押金→签租车合同→交车。
4.还车→付租金。
5.付违章保证金(无违章30工作日无息退还)→退押金。
九、关于信用卡预授权的问题
1.信用卡预授权：是制发卡机构或其代理机构在特约商户确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度，当客户对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。预授权发生一定时间（一般为30天，各个银行会有稍许不同，具体见后表）内，若客户没有进行结算，则该预授权将会被取消,信用卡预授权就是商户在持卡人信用卡上先冻结一部分资金.
2.信用卡预授权的解冻:信用卡预授权会在一定时间之后自动解冻，时间的长短根据各个银行的规定稍有不同，详细见下表，您可以致电您的信用卡发卡银行征询详细的规定：
银行名称 电话 自动解除预授权天数
中国银行 95566 31
建设银行 95533 30
招商银行 95555 30
工商银行 95588 30
农业银行 95599 30-45
交通银行 95559 45
深圳发展银行 95501 30
光大银行 95595 30
浦东发展银行 95528 30
民生银行 95568 30
广东发展银行 95508 20
华夏银行 95577 30
合肥倍思特汽车服务有限公司 电话：0551-64676888 400-000-7865 www.bst999.com
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